具體操作請根據出票航空公司運輸條件的有關規定辦理，以下是一些航空公司的通常做法：
1、 旅客在航班規定離站時間24小時以前要求退票，收取原付票款5％的退票費。
2、 旅客在航班規定離站時間24小時以內，2小時以前要求退票，收取原付票款10％的退票費。
3、 旅客在航班規定離站時間2小時以內要求退票，收取原付票款20％的退票費。
4、 旅客在航班規定離站時間后要求退票，按誤機處理，收取原付票款50％的退票費。
5、 持有不定期客票的旅客要求退票，收取原付票款5％的退票費。
6、 持聯程、來回程客票的旅客要求退票，根據提出退票的時間和各航段的離站時間按上述規定辦理。
7、 如果客票全部未使用，應從全部原付票款中減去根據退票規定收取的退票費，余額退還旅客。
8、 如果客票部分已使用，應從全部原付款中減去已使用航段的票價，并根據退票規定收取未使用航段的退票費后，余額退還旅客。
9、 持特種票價客票的旅客要求退票，除另有規定外，按自愿退票規定收取退票費。
10、 革命傷殘軍人要求退票，在航班起飛時間前收取原付票款20％的退票費；在航班起飛時間后收取原付票款50％的退票費。
11、 購10％嬰兒票的旅客要求退票，免收退票費。